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日期	內容
1998/06	ICRT Member Call Center 語音活動對獎, 傳真回覆系統啟用
1998/05	使用 Harris 20-20 HIL Application 的大眾電信線上即時通話傳呼 (One Line Meet-Me Paging) 加值服務應用功能啟用.
1998/04	富士通 E-200 ISS CTI 電腦電話整合交換機在台上市
1998/02	Start Sola 曜星電信人工傳呼台及客服中心系統啟用(共30席位)
1998/02	Evergreen 長榮電信人工傳呼台及客服中心系統啟用(共50席位)
1998/01	Alfa Call 聯華電信人工傳呼台及客服中心系統啟用(共100席位)
1997/11	麥當勞 Help Desk Fast Service 自動話務分配及語音整合系統啟用
1997/10	FITEL 大眾電信交換機與中文人工傳呼系統與客服中心電腦電話整合系統完工啟用(共60席位)
1997/09	取得 FITEL 大眾電信交換機與中文人工傳呼系統與客服中心電腦電話整合系統建置訂單
1997/06	成為美國Harris Corporation Communication Product Division 20-20 數位式交換機台灣代理商