連結您所有的分支機構成為一共同的通信網路

    方便舉行一場電話會議

• 主動式的電話會議--由發起人在原通話中加入一個會議成員

• 事先定義好的電話會議--會議成員會被系統自動撥叫或自行撥號進入電話會議

    數位式的電話科技技術

• 程式化單鍵操作

• 互動式的顯示螢幕

• 高品質的免持聽筒對講擴音喇叭

• 可插入一類比埠

    提供集中式的電話管理

• 由值機入員協助電話進線及外撥電話的操作

• 至多可有 16 組值機人員

• 至多50.000 個姓名及電話號碼的線上電話號碼查詢

• 常用號碼的值機號碼查詢

    結合電腦應用智慧功能與超強穩定的通訊交換平台

• 主機連接介面 (HIL, Host Interface Link)

• OMNIWorks  客戶聯絡中心解決方案

• 微軟 TAPI

• Dialogic CT-Connect

    彈性的 ACD 自動話務分配電話處理與遞送能力

• 系統內建同時384 位上線值機入員

• 可設定 1,500 組值機人員登錄辨識代碼

• 可分為 64 群組以及 64種 進線接聽型態

• 至多可提供 32 組ACD管理者即時監看系統執行效率

• 提供電腦電話整( CTI, Computer Telephony Integration)的整合介接能力

    專門設計為醫院以及保健事業的功能

• 客戶的號碼查詢 - 至多可提供12,000 筆姓名號碼查詢

• 自動晨間喚醒功能 (Time Reminder / Morning Call)

• 住房及退房功能( Check-in / Check-out )

• 請勿打擾功能 ( Do not disturb )

• 訊息等待功能 (Message Waiting)

• 房間狀態顯示 (Room Status)

• 提供與前台作業管理系統 ( Property management system ) 整合的介面

    20-20 IXP

• 所有機框卡槽均為通用介面設計

•  每一機框提供 256 埠堆疊架構

• 系統可擴充最大至 9.216 埠

• 全部通話100%無阻塞 (Non-blocking)設計

• 所有介面卡片均可以安裝在任何的機框內

• 機框與機框間可以至多距離100公尺，另可透過光纖(Fiber optic)傳輸，距離可達數十公里

• 所有的系統均可升級為雙套備援

• 由初始的小容量可一直擴充至大容量的延展性系統

     "真正通話無阻塞" 的系統架構" 

各式企業語音通訊, 加值應用與系統整合, 規劃, 設計, 建置, 維運等服務需求, 歡迎來電: 02.8511.2299 洽詢, 謝謝!

• MedTel Services (Teltronics) 20-20  IXP   <PDF下載>

• MedTel Services (Teltronics) OMNIWorks <PDF下載>

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